よくあるご質問

料金は「人数」ではなく「車両単位の時間制」で計算する明朗会計です（ワイキキ発着・移動時間を含む）。目安はミニバン $70/時、トールバン $95/時、ミニバス $130/時。たとえばノースショア＆ウミガメを巡る約8時間コースなら、ミニバンで概算 $560 前後です。グループでご乗車いただくほどお一人あたりはお得になります。前金なし・当日現地精算で、正式なお見積もりは無料です。まずはお気軽にご相談ください。

当日ツアー終了時に現地精算で、現金（米ドル）・クレジットカードのどちらもご利用いただけます。カード決済の場合は、ハワイの税として別途4.712%が加算されます（現金の場合は加算なし）。別途、ドライバーへのチップ（目安15〜20%）をお願いしています。

料金はワイキキ発着・ご利用時間で計算します（移動時間を含む）。空港お迎えの場合、ミニバンは車両が空港へ到着した時点から加算されます（ドライバーが管制塔へ確認のうえ入構するため）。トールバン・ミニバスは車庫がホノルル市外にあるため、入出庫（車庫出し・戻し）分のお時間が加算されます。

弊社の貸切チャーター（前金なし・当日現地精算）は、原則キャンセル料をいただいておりません。フライトの欠航や大幅な遅延など、到着便のご都合で利用できなくなった場合もキャンセル料は発生しません。なお、繁忙期等でやむを得ず他社手配となる場合のみ、ツアー開始24時間前以降のキャンセルに料金が発生することがあります。

ハワイではチップの習慣があり、ツアー料金の15〜20%程度が一般的な目安です。強制ではありませんので、サービスにご満足いただけた際のお気持ちとしてお考えください。

はい、ミニバン・SUVでご用意・設置できます（保険適用の車両です）。目安として、乳児はチャイルドシート、4〜7歳ごろのお子様はブースターシートをご案内します。なお、トールバンは車両区分・保険の都合でチャイルドシートを装着できないため、シートが必要なお子様連れはミニバン等でのご案内となります。

これらのエリアは商用車（貸切車両）の乗り入れが規制されています。カイルア／ラニカイのビーチは近くまでご案内し、ビーチ本体へはレンタル電動自転車でのアクセスとなります。ラニアケア（ウミガメ観賞）は乗り入れ不可のため、当日ドライバーがその日いちばん見やすい代替スポットをご案内します。

はい。到着便に合わせて空港でお出迎えし、市内観光やホテルへのご送迎が可能です。フライト情報（便名・到着時刻）をお知らせください。なお、お荷物の量により定員が変わる場合がございます（スーツケースが多い場合はご相談ください）。

お一人様から大人数まで対応します。ミニバンは7名様、トールバンは15名様、団体向けのミニバスは25名様までご乗車いただけます。ストレッチリムジン・スーパーストレッチもご用意しています。

お早めのご予約がおすすめです。直前でも空きがあれば対応しますので、まずはお気軽にお問い合わせフォームからご相談ください。

はい。日本人のガイド兼ドライバーが、定番から地元の穴場まですべて日本語でご案内します。海外が初めての方、小さなお子様やご年配の方とご一緒の旅行でも安心です。当日のご相談・リクエストも日本語でお気軽にどうぞ。

高い確率でご覧いただけます。ウミガメで有名なラニアケア（通称タートルビーチ）は貸切車両の乗り入れ規制があるため、当日ドライバーがその日いちばん見やすい代替スポットへご案内します。天候・海況により見られない日もありますが、遭遇率の高い場所を熟知したガイドがご案内します。

あります。人気は「ノースショア＆ウミガメ 1日コース」「カイルア・ラニカイビーチ」「空港送迎＋市内観光」など。貸切なので、ご希望や当日の体調・お子様のペースに合わせて自由に組み替えられます。行き先の具体例はコラム（ノースショアのモデルコース等）や「行き先・コース例」ページもご覧ください。

弊社の貸切チャーターはオアフ島（ホノルル・ワイキキ発着）が対応エリアです。ハワイ島・マウイ島・カウアイ島など他島は対応エリア外となります。オアフ島内であれば、ワイキキ市内からノースショア、東海岸（カイルア・カネオヘ）、西海岸まで幅広くご案内します。

はい、クルーズ寄港時の港お迎え・観光チャーターも承っております。下船時刻に合わせてお迎えにあがり、ご希望の行程をご案内して出港前にお送りします。ホノルル港は船・曜日によって着岸するピア（Pier番号）が異なるため、クルーズ会社の案内が届きましたら船名・ピアをお知らせください。当日の下船が遅れた場合も、開始時間を調整して対応します。

前金をいただいておらず当日現地精算のため、天候・海況などでクルーズ船がホノルルに寄港できず抜港となった場合は、料金は一切発生せず、キャンセル料もかかりません。安心してお申し込みいただけます。

空港送迎も時間制（ミニバン $70/時〜）で承ります。短距離の送迎のみの場合もお気軽にご相談ください。お荷物が多い場合やご家族でチャイルドシートが必要な場合は、最適な車両・台数をご提案します（スーツケースが多いときは複数台構成になることがあります）。到着便の遅延時も、実際の到着・お荷物お受け取りに合わせてお迎えにあがります。

はい、折りたたみ式のベビーカーは荷室に収納してお運びできます。ご乗車人数とお荷物の量によっては車両クラスや台数を調整しますので、ベビーカーの有無・サイズを事前にお知らせください。

チャイルドシート・ブースターはミニバン・SUVに設置します（保険適用）。トールバンには装着できないため、小さなお子様が複数いらっしゃる大人数グループは、ミニバンを複数台（必要に応じてSUVも）に分乗する構成でご案内します。人数・お子様の年齢・お荷物を教えていただければ、最適な台数とお見積もりをご提案します。

はい。日本語ガイドに加え、英語でのご案内が可能なガイドも在籍しています。元ジャニーズでハワイのラジオ局KZOO（AM1210）のパーソナリティも務める元持イサオが、日本語・英語どちらでも陽気にご案内します。英語ツアーのご希望はお問い合わせ時にお知らせください。

お問い合わせフォームまたはLINEから、ご希望日・人数・行き先をお知らせください。空き状況と無料のお見積もりをご案内し、ご予約確定後に「予約確定書（バウチャー）」をお送りします。当日はバウチャーを印刷またはスマホ画面でドライバーにご提示ください。前金はなく、料金は当日ツアー終了時の現地精算です。

基本はご宿泊のホテル・コンドミニアムへお迎えにあがります。ホテルによってお迎え場所（正面玄関・指定の乗降場所など）が決まっている場合は、予約確定時に具体的にご案内します。クルーズ寄港の場合は港のターミナルでお待ち合わせです。

はい、ご希望に応じてクアロア・ランチ（映画ロケ地ツアー等）などの現地アクティビティの予約もお手伝いします。人気の枠は早く埋まるため、チャーターの行程に合う時間帯で早めの確保がおすすめです。入場・ツアー料金はお客様負担となります。

はい、公式LINEからお気軽にご相談・ご予約いただけます。行き先のご相談やお見積もり、当日の連絡もLINEで対応可能です。現地ハワイからの対応のため、日本との時差でお返事にお時間をいただく場合がありますが、順番に必ずご返信します。

現地ハワイでの精算のため、PayPay等のQRコード決済はご利用いただけません。お支払いは米ドル現金またはクレジット／デビットカードとなります（カードの場合は別途ハワイの税が加算されます）。ドライバーへのチップも米ドル現金が一般的です。

はい、どうぞご安心ください。貸切なので、お子様のお昼寝やご年配の方のペースに合わせて、無理のないゆったりした行程でご案内します。歩きが少ない展望スポットや、車内でくつろげる移動を組み合わせるなど、ご家族全員が快適に過ごせるようご提案します。

ハワイの雨は局地的で短時間のことが多く、貸切チャーターなら当日の天候に合わせて行き先や順番を柔軟に変更できます。雨の日は室内で楽しめるスポットや、雨が上がりやすいエリアへご案内するなど、現地を知るガイドがその日ベストのプランに調整します。